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丹徒人社局倾听群众声音 打造亲企**民新形象 中国劳动保障新闻网

时间:2018-01-14 04:24来源:网络整理 作者:www.umnhd.cn
通过“四谈工作**”的有效开展,拉近了人社与人民群众、企业主之间的距离,亲近了人际关系,较好实现了服务与企业需求、人民群众愿望之间的无缝链接,优化了服务

[导读]通过“四谈工作**”的有效开展,拉近了人社与人民群众、企业主之间的距离,亲近了人际关系,较好实现了服务与企业需求、人民群众愿望之间的无缝链接,优化了服务内涵,提升了服务层次,赢得企业和老百姓的口碑与赞誉。

  近期,江苏丹徒开展“为了谁、依靠谁、我是谁”群众路线教育实践活动,出台了《人力资源和****保障服务企业零距离活动实施办**》(以下简称《办**》),要求每位党员****切实转变工作作风,走出机关、下到基层、走进群众,采取“低姿态”谈、“零距离”谈、“靠上去”谈、“心换心”谈等四种方式,倾听群众呼声,了解群众愿望,接地气、增底气、长灵气,切实将“民主路”走成“民心路”、“民生路”,全面打造丹徒亲企**民新形象。

  “低姿态”谈。在服务企业、走访群众过程中,丹徒人社局要求走访****、乡镇(街道)、村协理员放低姿态,不怕出丑,愿当“出气筒”,现场引导企业主和群众发泄怨气、释放不满情绪,了解问题“症结”和解决问题的“穴位”。通过这种谈话**,部分发牢**、敲桌子的村民情绪慢慢被理顺了;人社****也能听到群众内心的意见和呼声,能够站在群众的角度更加的理**思考问题,及时梳理群众诉求,从感情上增加他们的认同感,化解了群众的对立情绪。

  “零距离”谈。近几年,伴随经济转型和城市化进程的飞速发展,多数企业反映劳动力存在“用工荒”现象,且流动**大,时令**缺工现象明显,如镇江宏联电工有限****目前有用工缺口达80人。一些外来劳动力到企业后,认为其地点偏远,待遇不高,工作一段时间后又另谋他就。丹徒人社局充分认识到跟踪服务的重要**和紧迫**,进一步提升服务质量,简化业务办理流程,帮助企业解决实际困难的同时,加强与企业沟通联系,加强与劳务输出地的联系,建立稳固的劳动力供应基地。同时充分利用全覆盖的“就业e图”网络,让供求双方能够在网上进行就业双向选择。

  “靠上去”谈。充分利用网格化优势,村社区协理员和乡镇街道工作人员坚持每月走进辖区大中型企业,都会提前将恳谈的内容通过电话预约、张贴海报、发放宣传单等形式,广泛向社区、村居及相关企事业单位进行宣传,层层发动群众,鼓励大家积极参与。在内容的设置方面,《办**》要求交流谈心的触角要延伸至民生问题、****热点问题以及人民群众关心的事关政府重大决策推进等方面。近段时间以来,丹徒局党组成员坚持带队蹲点调研,**订工作谈心方案,宣传人力资源****保障**规政策,并及时将人民群众反映的问题带上来研究解决。

  “心换心”谈。人社工作的深入开展,离不开广大人民群众和企业的理解和支持,在谈心过程中,丹徒人社局****针对企业政策**律**规业务指导的问题,充分发挥两网化的效能,开展送**进企业活动。开展QQ群“零距离”指导服务,及时解答用工管理、劳动合同、工资支付、****保险等企业关注的热点、难点问题。开展青年志愿者服务企业活动,定点联系企业,做好政策咨询。开展网格“面对面”约谈活动,对违规企业实施定期“回访”**度,督促企业改正违规行为,提升企业人力资源管理水平。

  通过“四谈工作**”的有效开展,拉近了人社与人民群众、企业主之间的距离,亲近了人际关系,较好实现了服务与企业需求、人民群众愿望之间的无缝链接,优化了服务内涵,提升了服务层次,赢得企业和老百姓的口碑与赞誉。

读完这篇文章后,您心情如何?杨海波

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