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宁城县中心医院:以医者之**浇灌文明之**

时间:2018-01-14 00:02来源:网络整理 作者:www.umnhd.cn
巍巍大明塔,悠悠老哈河,在广袤的辽中京大地上,有一所技术精湛、服务一流、群众满意的医院。它先后荣获“全国卫生系统先进集体”“全国创先争优先进基层党组织

巍巍大明塔,悠悠老哈河,在广袤的辽中京大地上,有一所技术精湛、服务一流、群众满意的医院。它先后荣获“全国卫生系统先进集体”“全国创先争优先进基层党组织”“全国百姓放心百佳示范医院”“全国文明单位”等荣誉称号,它就是宁城县中心医院。

宁城县中心医院创建于1951年,2016年4月晋升为国家****乙等综合医院,是赤峰南部地区集医疗、保健、教学、急救、康复为一体的诊疗中心,担负宁城县61万及周边邻省部分地区近30万人口的诊疗任务。2017年上半年,医院门、急诊就诊20.1万人次,收治住院患者2.7万人次,开展手术6158例,床位使用率131.0%,抢救成功率达95.3%,患者满意度96.5%。

服务是医院赢得患者信任的关键,宁城县中心医院从细节入手,不断创新服务模式。走进四万平方米的门诊楼,首先映入眼帘的是一站式服务中心,面带微笑的导诊人员、路径清晰的标识系统、详细具体的咨询引导都为患者提供了便捷、贴心的服务,让病人看对病、看好病、不走冤枉路、不**冤枉钱。为了缩短患者就诊时间,门诊部开展预约挂号服务,患者可通过电话、现场、网络和手机APP进行预约挂号;为了进一步规范门诊医生的诊疗行为,医院在门诊医生诊室张贴“好医生标准”,由患者对医生的诊疗服务进行监督。2016年,由患者评选出最满意医生29名、最满意护士36名,窗口服务标兵7名。

为了提高职工队伍整体素质,医院通过举办“道德讲堂”、建立文化教育长廊、建设院史馆等文化阵地、实施基于“责任”的医院文化管理体系等一系列措施,大力弘扬****主义核心价值观、**岗敬业等道德风尚,使职工的思想道德水平发生质的飞跃。医院采取明察暗访、公开投诉****电话、召开****监督员座谈会、发放患者满意度调查问卷和出院病人电话随访等方式对医务人员医德医风进行全程监督和定期考核,全方位、深层次、多渠道的教育监管举措,促进了行业作风转变。2014年,在自治区50家****医院门诊满意度调查中,宁城县中心医院荣获了排名第一的好成绩。凡此种种业绩,无不彰显了宁城县中心医院在精神文明建设领域取得的丰硕成果。

多年来,宁城县中心医院积极履行****责任,形成特色志愿服务品牌。医院成立“导诊志愿者服务队”和“**心志愿者医疗服务队”,利用学雷锋日、建军节、儿童节等重要节日,深入农村、社区、特殊学校,开展义诊咨询、健康讲座等志愿服务活动。2017年上半年,宁城县中心医院组织开展巡回医疗14场,服务百姓3000余人次,让基层群众享受到实实在在的“红利”。在脱贫攻坚战中,宁城县中心医院为三个帮扶村筹措扶贫专项资金12.5万元,用于资助贫困学生、购买扶贫家禽、引进种植项目等;实施精准式医疗救助,实行先诊疗后付费政策,为帮扶村减免医疗费用331人次,减免金额12.9万元,有效缓解困难群众“看病难、看病贵”问题。

延续着光荣,承载着梦想,宁城县中心医院全体党员****和医护人员以百舸争流、时不我待的勇气和精神,用当代医务工作者救死扶伤的风采凝聚起文明的力量,诠释着文明的内涵。

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